Job description
SOMMAIRE : Le (la) directeur adjoint de la section de la préparation des commandes planifie, organise, dirige et coordonne les opérations de son secteur du site dédié, en conformité avec les objectifs du service d’épicerie en ligne, en vue de maximiser les ventes, tout en satisfaisant les besoins de la clientèle et en maintenant un environnement de travail propice à la mobilisation du personnel. RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :Planifier et coordonner les activités de son secteur de façon à atteindre les objectifs de vente tout en respectant le budget d’heures allouées;Analyser les rapports de productivité des préparateurs de commandes, des causes de retards et propose des actions appropriées;Analyser les rapports d’audits des commandes, et les commentaires des clients (résultats aux sondages) et proposer des plans d’actions appropriés;Tenir hebdomadairement des réunions avec ses gestionnaires en vue de planifier les opérations de la semaine, approuver les horaires de travail et effectuer les ajustements au quotidien;
Responsibilities & skills
Veiller au respect des normes en SST et faire la promotion de la culture SST;Autres tches connexes.
Education
Grer les situations problmatiques avec les employs et les dossiers disciplinaires;Effectuer les valuations de rendement du personnel cadre;Maintenir un bon climat de travail au sein de son quipe et participer activement aux activits et projets damlioration continue;
Experience
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METRO INC
Prepare, arrange and place the different products in shelves.Apply marketing standards (product rotation, monitoring of expiration dates, packaging as needed, etc.).Respond to customer needs and requests with efficiency and courtesy.Maintenance tasks of the back-market and the rows of the department.Collaborates in maintaining the store's customer service.Any other related task requested by his immediate supervisor.
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