Job Description
Job Description: Aufgabenbeschreibung Sie sind erster Ansprechpartner und etabliertes Gesicht der Bank gegenüber den Kunden und in den Markt und verantworten die Pflege und den Ausbau der persönlichen Beziehung zu ihnenSie betreuen und pflegen als sehr erfahrener Relationship-Manager ein eigenes Kundenportfolio mit intensivem Beratungsbedarf und steuern eigenverantwortlich dessen Optimierung, Aktivierung und ErweiterungSie erfüllen eigenverantwortlich den Auftrag, die eigenen Kunden zielgerichtet und ganzheitlich zu beraten und strukturierte (Strategie-)Gespräche zu führen unter Einsatz der zur Verfügung stehenden Tools, Prozesse und HilfsmittelSie nutzen erfolgreich bestehende Kundenbeziehungen zur Ansprache auf Empfehlung und Gewinnung von Familienangehörigen und Neukunden und sind im Markt gut vernetztSie beraten fokussiert im Bereich der Vermögensanlage: Im Sinne des ganzheitlichen Ansatzes umfasst sie, neben der Investmentberatung die Beratung der Vorsorgegrundbedarfe sowie anlagenahe VorsorgeprodukteSie gestalten Kundenveranstaltungen aktiv mitSie erschließen den Kunden die gesamte Produktpalette und ziehen situativ Spezialisten hinzu, um die weiteren, komplexen Bedarfe der Kunden umfassend zu erfüllenSie handeln stets entsprechend der Anforderungen an die Qualität im Wertpapiergeschäft mit den dazugehörigen und notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen
Responsibilities + Skills
Education
Sie zeigen ein sehr hohes Ma an Kunden- und Serviceorientierung und treten Kunden gegenber, auch in schwierigen Situationen, souvern, kompetent und freundlich aufSie optimieren die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der langfristigen KundenbindungSie haben stark ausgeprgte verkuferische und kommunikative Fhigkeiten und knnen dadurch auch neue Kunden akquirierenSie zeigen auch in zeitkritischen Situationen/unter hohem Arbeitsaufkommen eine sorgfltige und zielgerichtete ArbeitsweiseSie haben Freude daran im Team zu arbeiten und zeigen ein hohes Ma an Eigeninitiative und DurchsetzungsvermgenFachliche Anforderungen
Experience