Job Description

Description: Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten. Breit gefächert: Ihre Aufgaben Sie beraten und verkaufen sämtliche Angebote im Finanzdienstleistungsgeschäft mit Schwerpunkt auf Wertpapierprodukten bis Risikoklasse 4 gegenüber anspruchsvollen Kundengruppen – ausschließlich über Telefon- und VideoberatungSie nutzen aktiv Cross-Selling-Potenziale auch über die im Schwerpunkt angebotene Produktpalette hinausSie bauen nachhaltige und werthaltige Kundenbeziehungen auf und entwickeln diese kontinuierlich weiterSie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine professionelle und bedarfsgerechte Beratung sicherSie arbeiten eng mit dem Regionalen Beratungscenter sowie weiteren Vertriebskanälen zusammenSie gewährleisten eine hohe Dienstleistungsqualität unter Einhaltung regulatorischer und interner VorgabenSie bearbeiten zugewiesene sowie selbst initiierte Kundenleads im Beratungssystem (z. B. aus Kampagnen oder Wiedervorlagen)Sie stellen eine hohe Termin- und Gesprächsfrequenz sicherSie führen alle erforderlichen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durch