Appels Entrants Et Dtection Lis La Fraude

Job Description

Mener des enquêtes pour découvrir les activités révélatrices d’un risque lié à la criminalité financière, en faire l’évaluation, prendre des décisions à leur sujet et en rendre compte. Faire en sorte que les menaces potentielles et les enquêtes soient évaluées, consignées, gérées et transmises aux échelons supérieurs en suivant les procédures normales d’exploitation. Agir en qualité d’expert et surveiller le risque criminel en suivant une approche de la détection et de la recherche d’activités et d’événements disciplinée et axée sur le renseignement qui se concilie bien avec les cadres et les normes relatifs aux risques criminels, pour assurer la conformité et faciliter le dégagement de tendances, la réalisation d’analyses et la présentation d’observations.Formuler des commentaires et des recommandations pour améliorer les processus et le service à la clientèle.Rester au fait des tendances du risque de criminalité financière, des règlements applicables et des normes de conformité.Surveiller et analyser diverses données obtenues manuellement ou au moyen de systèmes de détection, d’outils et de rapports pour évaluer, examiner et déterminer les mesures à prendre.Apporter son soutien à la constitution de preuves et à la collecte de renseignements qui serviront à des fins multiples, y compris les rapports ou enregistrements d’incident, la prévention des pertes, les instances et les poursuites pénales, l’information et les statistiques de gestion, et l’amélioration des processus.Consigner les mesures et les renseignements découverts tout au long de l’enquête pour monter et gérer des dossiers de cas et des dossiers concernant les comptes.Acquérir une compréhension des processus, des cadres et des techniques de gestion de la criminalité financière et la tenir à jour.Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels, ainsi que des tableaux.Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.Fournir des avis, des renseignements et des instructions aux parties prenantes internes et externes concernant les incidents, au besoin.

Responsibilities + Skills

Education

Gnralement de deux trois annes dexprience professionnelle pertinente avec diplme dtudes postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison quivalente de scolarit et dexprience.Connaissance des exigences en matire de risques et de rglementation applicables la criminalit financire, un atout.Connaissance des produits bancaires, des services, des processus et de lorganisation, un atout.Connaissances spcialises.Comptences en communication orale et crite bonnes comptences.Comptences en organisation bonnes comptences.Comptences pour la collaboration et le travail dquipe bonnes comptences.

Experience

Job Summary

  • Published on: Tuesday, 20th October 2026
  • Designation: Analyste Bilingue, Appels entrants e
  • industry: Accounting & Finance Jobs
  • Vacancy: 1
  • Employment Status: Full-time
  • Job Location: Toronto
  • Salary: 0
  • Gender:
  • Application Deadline: Tuesday, 20th October 2026

About the Company

  • Company Name: BMO Financial Group.
  • Address: 8th Floor, 1 First Canadian Place, Toronto, Ontario M5X 1A1
  • Website: https://www.bmo.com
  • Company Profile:
  • Bank of Montreal is bilingual -- it speaks Canadian and American business. Also known as BMO Financial Group (or, more familiarly, BMO, pronounced "bee-moe"), the company is one of Canada's oldest and biggest banks. Serving individuals, government agencies, and businesses large and small, it has about 900 branches that provide deposits, mortgages and loans, life insurance, credit cards, investments, and wealth management services. In the US, it owns Chicago's Harris, which offers similar services through more than 300 branches, primarily in the Midwest. Another subsidiary, BMO Capital Markets, performs institutional brokerage and investment banking services mainly in Canada and the US

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