Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. Pourquoi ce role est-il important?Le poste est à temps partiel, surtout les fins de semaine (samedi de 9h45 à 16h15 et dimanche de 11h45 à 16h15) en plus de quelques soirs à l’occasion (17h à 20h15)RÉCAPITULATIF :Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité supérieure au comptoir postal.Assurer un excellent service à la clientèle et une bonne tenue des caisses. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :SERVICE À LA CLIENTÈLE :Offrir un service à la clientèle efficace et de qualité supérieure.Répondre aux demandes et résoudre les plaintes des clients relatives aux services postaux.Respecter le programme de service à la clientèle (SERVE) prescrit par Postes Canada.Assurer la propreté du comptoir postal et maintenir une image appropriée conformément à la politique en matière d’uniformes et aux lignes directrices du code vestimentaire (p. ex., apparence soignée, uniforme approuvé, insigne personnalisé). PRÉVENTION DES PERTES :Veiller à ce que les systèmes et les procédures de prévention des pertes soient exécutés conformément aux lignes directrices.Gérer l’argent, les mandats-poste et les stocks de timbres conformément aux politiques et aux procédures de manipulation de l’argent prescrites.

Excellentes aptitudes pour la communication crite et verbale.Bonnes connaissances en informatique.Organisation et minutie.Comptences de gestion efficace du temps.Capacit travailler au sein dun environnement dynamique.Capacit travailler individuellement et en quipe.

Planification du travail pour maximiser lefficacit et rduire les cots.Rsoudre les problmes relatifs aux dficits de caisse.Exprience avec les problmes dinscription et dautorisation du comptoir postal.